Loont het om e-fulfilment uit te besteden?
Voor beginnende ondernemers met een webshop, kan het lastig zijn om de keuze te maken e-fulfilment te gebruiken. Wanneer loont het om fulfilment uit te besteden en in welke situaties kun je dit beter zelf blijven doen? Wij maken een analyse.
Wat houdt e-fulfilment precies in
E-fulfilment is de oplossing voor de logistieke operatie achter je website namelijk, het afhandelen en verwerken van bestellingen van klanten na een transactie op het internet. Het gaat dus om het hele proces vanaf de bestelling die een klant plaatst via een webshop, tot het afleveren van het artikel op het juiste adres. Er zijn bedrijven die zich specialiseren als dienstverlener in fulfilment. Deze bieden onder andere, fulfilmentsoftware, voorraadbeheer, retourverwerkingen, verzendingen en orderpicking.
Voordelen e-fulfilment
Gebruik maken van e-fulfilment biedt een groot aantal voordelen. Allereerst ben je geen tijd meer kwijt aan het logistieke proces van je webshop. In het begin is dit goed te doen, maar als je webshop en je assortiment groeit, wordt dit proces steeds onoverzichtelijker en tijdrovender. Je zult zien dat je hier steeds meer tijd aan kwijt bent, terwijl je deze tijd liever zou besteden aan marketing en inkoop. Wanneer je de webshop logistiek uitbesteedt heb je opeens veel tijd over.
Daarnaast hoef je geen opslagruimte meer te bezitten, aangezien het voorraadbeheer ook uitbesteed wordt aan het fulfilment bedrijf. Dit scheelt natuurlijk enorm in je bedrijfsruimte. Ook is het handig dat pakketjes nog tot 10 uur in de avond verzonden kunnen worden, en dat je webshop altijd actief is, ook als je niet aan het werk bent. Bovendien kun je makkelijk opschalen tijdens drukke periodes, en kun je gebruik maken van afhaalpunten.
Wanneer niet uitbesteden?
Er zijn verschillende situaties te bedenken waarin het niet loont om je webshop logistiek uit te besteden. Als je net begint en nog een klein assortiment hebt, kun je het beter eerst zelf doen. Het zal je dan ook nog niet zoveel tijd kosten. Ook als je veel artikelen met een lage omloopsnelheid verkoopt, kun je beter niet kiezen voor e fulfilment. Dit geldt ook voor webshops die artikelen met een hoog volume en weinig waarde verkopen.
