Online gaming maakt een opmars
Online operators die tijdens de SBC Digital Summit spraken, legden de fijne kneepjes uit van het optimaal benutten van een flinke piek in het online casinospel – terwijl spelers de ruimte krijgen om hun eigen balans te vinden.
Met de meest populaire sporten op pauze op dit moment hebben Europese operators hebben een gestage toename van het online casinospel onder bestaande klanten gemeld en een sporadische overgang naar Igaming. Maar met toezichthouders, de media en de politieke klasse die steeds gevoeliger worden voor een toename van nieuwe of problematische gokkers – zijn bedrijven zich bewust van de voorzichtigheid waarin zij huidige en nieuwe spelers moeten benaderen. Hoe dan ook, er komen voldoende spelers af op deze vorm van entertainment en dat is niet geheel gek aangezien de hele wereld binnen zit.
Goede periode voor cijfers
Voor online casino-exploitanten op de SBC Digital Summit – zoals voor veel sectoren die deze pandemie doorstaan - heeft de nieuwe norm dergelijke veranderingen alleen maar versterkt en versneld – die in veel gevallen al in de coulissen zaten. “Dit was absoluut een goede periode voor de cijfers”, aldus Ross Parkhill, Managing Director van Rizk Casino. “We hebben meer aanmeldingen, meer registraties en ervaren dagelijks veel meer verkeer. Er kwamen veel terugkerende spelers de afgelopen maanden bij”. Mensen zijn duidelijk op zoek naar entertainment, ze zijn opgesloten en ze zijn beperkt in wat ze normaal kunnen doen, dus zoeken ze naar nieuwe hobby’s en nieuwe manieren om zichzelf te vermaken. Voor veel mensen is het niet mogelijk om naar een casino te gaan omdat deze gesloten zijn, maar hebben misschien wel zin in de sfeer van een casino. Een online casino kan daarin een uitkomst bieden en kan zelfs met videobellen voelen als een avond uit met vrienden. Het nieuwe normaal spreekt Rutte over en in dit nieuwe normaal zullen veel aanpassingen te vinden zijn en mensen zijn gelukkig enorm flexibel en dat zie je in verschillende sectoren terug. Een online casino is daar een goed voorbeeld van.
Meer Spins geregistreerd
” Jan Urbanec, CEO van slotontwerper Endorphina, merkte een stijging op van zowel aantal inzetten met poker of blackjack, als het aantal spins, maar “voornamelijk spins omdat spelers meer tijd hebben om te spelen – en dit verschilt van klant tot klant.” Voor typische casinospelers registreerde het bedrijf een “kleine stabiele sprong omhoog”, maar voor degenen die meer gewend zijn aan sportweddenschappen, waren de liften dichter bij 50 procent. Urbanec was van mening dat die bedrijven die flexibel genoeg zijn om zich aan te passen aan zo’n snelle gedragsverandering er het beste uit kunnen halen. Dit kenmerkt de kracht van deze sector, namelijk dat het zich weet aan te passen aan de eisen van de klanten. Het is een aparte tijd en er ontstaat geleidelijk een gedragsverandering bij de massa en het is voor een bedrijf van belang om dat altijd een stapje voor te zijn zodat op deze behoeftes ingespeeld kan worden. Het ziet ernaar uit dat de online casino’s de aankomende maanden nog meer animo kan verwachten, omdat het toch een stukje veiliger voelt om het vanuit thuis te doen dan in een kleffe bedoeling.
