Nieuwe zakelijke kansen in tijden van de coronacrisis volgens Richard
Elke denkbare sector van de wereld ervaart momenteel de verwoestende effecten van COVID19. 2020 is een jaar van grote veranderingen in de manier waarop organisaties en bedrijven werken, van marketing tot landbouw, gezondheid tot productie. De veranderingen die de pandemie met zich meebrengt, zullen bestaande trends zoals automatisering, e-commerce, thuisbezorging en alles wat niet tastbaar is, een impuls geven, evenals telegeneeskunde, technologie, 3D-printen, virtual reality en AR en de ontwikkeling van kunstmatige intelligentie. Richard van Hooijdonk is expert op het gebied van A.I. en licht ons verder toe.
En gezien de omvang van de digitale verandering, is het moeilijk voor te stellen dat we na de pandemie al onze fysieke mogelijkheden in de echte wereld zullen terugkrijgen. De pandemie vereist ook dat we naar het grotere geheel kijken, niet alleen naar overleving op korte termijn, maar ook naar de langetermijngevolgen van onze gewoonten en acties in het verleden, heden en de toekomst. Gelukkig ontstaan er veel nieuwe initiatieven en activiteiten, weinig ondanks de pandemie.
De transformatie van de werkplek
Als bedrijven en werknemers iets van de pandemie hebben geleerd, dan is het wel dat zij kunnen overleven – en zelfs gedijen – in een drastisch veranderde werkomgeving. Van Hooijdonk: “Ook na de pandemie zullen organisaties de voordelen van telewerken blijven inzien en er wordt verwacht dat we in de toekomst veel meer op afstand zullen werken. Maar zodra wij naar de fysieke werkplek kunnen terugkeren, moeten wij er rekening mee houden dat wij ook daar met enorme veranderingen zullen worden geconfronteerd.” Deze omvatten het ontwerp van de werkplek met het oog op sociale afstandsmaatregelen en routinematige temperatuurcontroles en zelfs tests. Richard van Hooijdonk zegt: “Daarom heeft software- en dienstverlener Ramco Systems een systeem ontwikkeld dat de aanwezigheid van personeel of bezoekers detecteert met behulp van gezichtsherkenningscamera’s, en de geïntegreerde warmtebeeldcamera bewaakt tegelijkertijd uw temperatuur. De kantoordeur wordt pas geopend als de temperatuur binnen de normale grenzen ligt, maar als het systeem ontdekt dat de werknemer of bezoeker koorts heeft, wordt hem de toegang ontzegd en wordt de personeelsdienst gewaarschuwd over de getroffen werknemer.”
Richard van Hooijdonk: toekomstige werkplekken zijn een stuk veiliger.
“Sensoren en aangesloten apparaten zullen toekomstige werkplekken veiliger maken en de behoefte aan contact met oppervlakken verminderen.”, vertelt Richard van Hooijdonk. Organisaties kunnen bijvoorbeeld de volgende generatie ID-tags, gezichtsherkenningstechnologie en sensorarmbanden gebruiken die werknemers waarschuwen als ze te dichtbij komen. Al deze apparaten verzamelen ook gegevens in realtime en verzenden deze naar andere apparaten. Autofabrikant Ford test bijvoorbeeld een extern sociaal apparaat in zijn fabriek in Michigan. Medewerkers die binnen een straal van vijf meter van een andere persoon arriveren, worden gewaarschuwd door een trilarmband. Amazon is een ander bedrijf dat berichten op sociale media zeer serieus neemt. De retailgigant onthulde onlangs een nieuw volgsysteem dat gebruikmaakt van kunstmatige intelligentie. Het systeem, dat de digitale assistent wordt genoemd, biedt medewerkers realtime feedback over sociale afstand via lokale computers, camera’s en 50-inch schermen. Terug op onze huidige werkplek moeten we ons aanpassen aan het toenemende gebruik van technologie. Dit om niet alleen de veiligheid van de medewerkers te vergroten, maar ook om het werkproces sneller, efficiënter en efficiënter te maken.
