Efficiënter transport inplannen: 3 tips

Steeds vaker moeten bedrijven het hebben van bezorgingen. Er zijn zelfs steeds meer bedrijven die hun inkomsten voor het overgrote deel uit bezorgen halen. Dit betekent ook dat er logistiek veel geregeld moet worden. Denk alleen al aan een goed wagenpark. Daarnaast moeten er voldoende bezorgers in dienst zijn. En, misschien nog wel belangrijker, natuurlijk moeten ook de routes geoptimaliseerd worden. Hoe beter het transport wordt ingepland, hoe meer er uit een werkdag gehaald kan worden. Bij routeoptimalisatie zijn er minder bestuurders nodig en wordt alles uit het huidige wagenpark gehaald.

Toch blijkt dat nog niet zo makkelijk te zijn. Efficiënt transport inplannen is een vak apart. Het is wel dé manier om de concurrentie te slim af te zijn. Want hoe zorg jij ervoor dat elke zending op tijd op de bestemming komt en bestuurders niet onnodig lang onderweg zijn? Zijn er manieren om transport efficiënter in te plannen? Jazeker! Met de volgende drie tips zet je alvast de eerste stappen in de goede richting.

1. Kies voor een geavanceerd voertuigvolgsysteem

Het is op de eerste plaats belangrijk om precies te weten waar alle bestuurders zijn. Daarom zijn geavanceerde voertuigvolgystemen zo belangrijk. Hiermee ontvangt de fleet manager constant actuele informatie over de bestuurders. Je weet precies waar alle voertuigen zijn. Dat betekent dus ook dat je de klant meer actuele informatie kunt geven. Hier maken sommige bedrijven al heel slim gebruik van. Bijvoorbeeld door hun klanten een app door te sturen, zodat zij in real life kunnen zien waar de bestuurder op dat moment is. Dit zien we bijvoorbeeld ook bij de bezorgservice van supermarktketen Picnic.

Natuurlijk hoeven klanten niet op de voet te volgen waar de bestuurder nu is. Maar ze kunnen wel helpen om nauwkeurigere verwachte aankomsttijden te geven. Ook kan er adequaat gereageerd worden als er plotseling hulp nodig is op een andere locatie. De fleet manager ziet immers direct welke bestuurder in de buurt is, zodat er niet onnodig omgereden wordt.

Voertuigvolgsystemen maken het mogelijk om routes efficiënter te plannen en geven waardevolle informatie over de bestuurders.

2. Wees realistisch

Sommige bedrijven doen er alles aan om de concurrentiestrijd te winnen en doen dit door de bestuurders onder te grote druk te zetten. Bijvoorbeeld door een onrealistische bezorgtijd te verwachten. Daarom is het belangrijk om deze druk bij de bezorgers weg te nemen. Je moet realistisch kunnen zijn en ook de actualiteit mee kunnen nemen in je benadering naar de klant toe. Hoe eerlijker je bent, hoe meer dit gewaardeerd wordt. Schat liever wat ruimer in, dan dat je je beloftes onmogelijk kunt nakomen.

3. Inzicht op de lange termijn

Lopen de logistieke processen momenteel op rolletjes? Dan is er geen tijd om achterover te leunen en te genieten van het succes. Bedenk goed dat de bedrijven om je heen door blijven ontwikkelen. Daarom is het belangrijk om ook het inzicht en jouw succes positie op de lange termijn te behouden. Dashboards en rapportages blijven van belang. Houd goed zicht op wat er nu goed gaat en ontdek ook waar eventueel bijgestuurd moet worden om op de lange termijn problemen te voorkomen.