Netflix annuleert abonnementen
Heb je je Netflix-account sinds het eerste seizoen van “House of Cards” genegeerd? Nou, misschien wil je binnenkort iets streamen of verlies je je abonnement.
Netflix zal de inactieve gebruikers vragen of ze hun lidmaatschap willen behouden. Als ze het niet willen, of als ze niet reageren, zal het bedrijf hun service automatisch annuleren, zei Netflix donderdag. ‘Ken je dat deprimerende gevoel als je je realiseert dat je je ergens voor hebt aangemeld, maar het al eeuwen niet meer hebt gebruikt?’ Eddy Wu, Netflix’s directeur productinnovatie, zei in een verklaring. “Bij Netflix is het laatste wat we willen dat mensen betalen voor iets dat ze niet gebruiken.”
Het bedrijf zal contact opnemen met iedereen die sinds hun toetreding een jaar lang niets meer op Netflix heeft bekeken ‘, zei Wu. Het bedrijf doet hetzelfde voor iedereen die langer dan twee jaar niet meer kijkt.
Netflix merkte op dat de inactieve accounts ‘minder dan de helft van een procent van ons totale ledenbestand vertegenwoordigen’, of ‘slechts een paar honderdduizend’.
Sterkste stijging coronaperiode
“We hebben altijd gedacht dat het gemakkelijk zou moeten zijn om je aan te melden en te annuleren. Zoals altijd zal iedereen die zijn account annuleert en vervolgens binnen 10 maanden opnieuw lid wordt, nog steeds zijn favorieten, profielen, weergavevoorkeuren en accountgegevens hebben net zoals ze vertrokken ‘, zei Wu. “In de tussentijd hopen we dat deze nieuwe aanpak mensen wat zuurverdienend geld bespaart.”
Netflix komt uit een van de sterkste wijken ooit, waarin het aantal abonnees toenam toen de coronaviruspandemie mensen dwong thuis te blijven. Het bedrijf voegde 16 miljoen abonnees toe in het eerste kwartaal van 2020, wat voorbij zijn eigen prognoses ging. Het streamingbedrijf heeft wereldwijd 183 miljoen abonnees.
