Pakketbezorgers beginnen aan piekperiode
De pakketbezorgers in Nederland gaan een drukke periode tegemoet. Het koopjesfenomeen Black Friday wat is overgewaaid uit de Verenigde Staten komt er weer aan. Het is het officiële startschot voor de feestdagenperiode.
Het aantal onlineaankopen bereikt daarin een absoluut hoogtepunt, het is dus voor de pakketbezorgers zaak om in grote getalen voor de dag te komen.
Post-en pakketbezorger verwacht deze week soms 1,5 miljoen pakketten per dag te bezorgen, ter vergelijking: op een gewone doorsneedag zijn dit er circa 700.000. Het is voor het bedrijf reden om sorteercentra een uur eerder te openen en ook een uur eerder te sluiten. Alle pakketbezorgers maken daarnaast bij elkaar soms wel 4500 ritten, normaal zijn dat er 1000 minder. Concurrent Sandd speelt in op de drukte door extra bezorgdagen in te lassen op zaterdagen.
Die extra maatregelen zijn niet voor niets. Black Friday raakt steeds meer ingeburgerd volgens onderzoeksbureau en marketingbedrijf SEMrush. Nederlanders googelden vorig jaar in november bijna 700.000 keer naar Black Friday en bijbehorende kortingsacties, terwijl dat er in 2014 slechts 100.000 waren. Naar verwachting wordt dit jaar meer dan 1 miljoen keer online gezocht naar acties rond het koopjesfestijn.
Ook de verwerker van onlinebetalingen iDEAL merkt ook duidelijk een piek van het aantal transacties op de vrijdag na de Amerikaanse feestdag Thanksgiving. Het aantal transacties steeg vorig jaar op deze vrijdag naar 2,4 miljoen, terwijl er op een doorsnee dag 1,5 miljoen keer met de dienst wordt betaald. Currence, het bedrijf achter iDEAL, verwacht komende vrijdag zelfs 3,5 miljoen onlinebetalingen te verwerken.
Webwinkels en PostNL leren overigens van deze piekmomenten in het verleden. Het pakketverzorgingsbedrijf heeft met een aantal webwinkels afgesproken dat ze hun aanbiedingsacties meer over de week verspreiden. Dat moet ervoor zorgen dat de drukte voor sorteercentra en bezorgers over meerdere dagen worden verdeeld. ‘’Wat je ziet is dat heel veel winkels daardoor al vroeg begonnen zijn met Black Friday’’, laat een woordvoerster van PostNL weten. ‘’Uiteindelijk zijn we daar allemaal bij gebaat.’’
